Koszyk
0 produktów
UTWÓRZ KONTO | ZALOGUJ
Szukaj:
 
HOME | NOWOŚCI | BESTSELLERY | PROMOCJE | KOSZTY WYSYŁKI | O SKLEPIE | POMOC | KONTAKT tel: 602 399 121
(12) 421 70 83



Promocje
BOKSERKI MĘSKIE
BOKSERKI MĘSKIE
19,00 zł    12,00 zł
Zobacz więcej
Polityka prywatnosci
 
Dane osobowe
W czasie korzystania ze stron sklepu bielizna-deseo.pl mogą Państwo zostać poproszeni o podanie swoich danych osobowych. Brak wymaganych danych zablokuje czynność, której te dane dotyczą (jeśli dane te są wymagane do jej poprawnego wykonania).
Klienci, którzy skorzystali z możliwości założenia konta, mogą samodzielnie uaktualniać swoje dane. Zmiany można dokonać logując się na swoje konto.
Bielizna-deseo.pl nie sprzedaje i nie udostępnia osobom trzecim danych personalnych czy adresowych naszych klientów.
Newsletter
Aby otrzymywać newsletter z informacjami dotyczącymi nowości, promocji oraz innych wydarzeń w naszym sklepie wystarczy podać tylko adres e-mail.
W każdej chwili użytkownik może zrezygnować z newslettera. Można to zrobić bezpośrednio na naszej stronie lub poprzez wysłanie do nas e-maila.
Prosimy pamiętać o uaktualnianiu swojego konta email w naszej bazie – pozwoli to nam na bieżąco informować o nowych produktach oraz promocjach.
Bezpieczeństwo transakcji
Zapewniamy poufność przekazywanych nam danych dzięki stosowaniu protokołu SSL. Protokół SSL to zabezpieczenie, pozwalające na zakodowanie przesyłanych pomiędzy klientem a sklepem danych. Dzięki temu zabezpieczeniu nie ma możliwości przechwycenia danych przez osoby trzecie. Szyfrowaniem objęte są dane osobowe przekazywane nam podczas składania zamówienia oraz e-mail w przypadku zapisania się do newslettera www.bielizna-deseo.pl
Dane osobowe chronione są zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z 29.08.1997 r (Dz. U. Nr 133, poz. 883) oraz Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 133, poz. 1204).
 
 
JAK KUPOWAĆ
 
Rozmiarówka

BIUSTONOSZE / GORSETY / BODY

Rozmiar (Polska, Europa)

70

75

80

85

90

95

Rozmiar (Francja, Hiszpania)

85

90

95

100

105

110

Obwód pod
biustem (cm)

68-72

73-77

78-82

83-87

88-92

93-97

Wielkość miski

Obwód biustu (cm)

A

82-84

87-89

92-94

97-99

102-104

107-109

B

84-86

89-91

94-96

99-101

104-106

109-111

C

86-88

91-93

96-98

101-103

106-108

111-113

D

88-90

93-95

98-100

103-105

108-110

113-115

E

90-92

95-97

100-102

105-107

110-112

115-117

Obwód pod biustem to rozmiar biustonosza.

Różnica pomiędzy obwodem w biuście a obwodem pod biustem stanowi wielkość miski.

Obwód w biuście – obwód pod biustem = wielkość miski:
Różnica 12 cm = miska A
Różnica 14 cm = miska B
Różnica 16 cm = miska C
Różnica 18 cm = miska D
Różnica 20 cm = miska E

MAJTKI DAMSKIE

Rozmiar

S/36/1

M/38/2

L/40/3

XL/42/4

XXL/44/5

Obwód talii (cm)

64-68

70-74

76-80

82-86

88-92

Obw. bioder (cm)

88-92

93-98

99-106

108-114

115-121

Hiszpańska numeracja różni się od numeracji polskiej / europejskiej oznaczeniem. Dlatego w naszym sklepie stosujemy oznaczenia (PRINCESA, UNNO):

ESP

M

G

EG

F / B / NL / D

38-40

42-44

46-48

I

2-3

4-5

6-7

UK

26-28

30-32

34-36

USA / G /P

M

L

XL


SLIPY / BOKSERKI MĘSKIE

Hiszpańska numeracja różni się od numeracji polskiej / europejskiej oznaczeniem. Dlatego w naszym sklepie stosujemy oznaczenia:

ABANDERADO / OCEAN

ESP / P

48 / M

52 / G

56 / EG

60 / XG

USA / UK / GR

S

M

L

XL

F / I

3

4

5

6

D / B/ NL

4

5

6

7

MAAX

ESP / P

48

52

56

USA / UK

M

L

XL

F / I

3

4

5

D / B / NL

4

5

6

UNNO

ESP / P

48

52 / 56

USA / UK

M

L / XL

F / I

4

5-6

D / B / NL

5

6-7

PUNTO BLANCO

Rozmiar

S / 44

M / 48

L / 52

XL / 56

Obwód w pasie (cm)

76-83

84-91

92-99

100-107


BODY DZIECIĘCE

Rozmiar

3

6

12

18

24

36

Wzrost (cm)

48-55

52-65

57-70

65-78

70-83

80-93

Waga (kg)

4 kg

4-6 kg

5-8 kg

7-10 kg

9-12 kg

11-16 kg

Wiek (miesiące)

0-3

3-6

6-12

12-18

18-24

24-36


MAJTKI DZIECIĘCE / KOMPLETY DZIEWCZĘCE

Rozmiar

4 / 6

8 / 10

12 / 14

Wiek (lata)

3-6

7-10

11-14

Rozmiar

4

6

8

10

12

14

16

Wiek (lata)

3-4

5-6

7-8

9-10

11-12

13-14

15-16


15 kg

20 kg

25 kg

30 kg

35 kg

40 kg

100 cm

4






110 cm

4

6





120 cm

6

8

10

12



130 cm


8

10

12

14


140 cm




12

14

16

150 cm





14

16

 
Jak zamawiać

Oferujemy 3 sposoby zamówienia towaru:

  • Telefonicznie: dzwoniąc pod nr telefonu 12 421 70 83 lub 602 399 121
  • Mailem: wysyłając e-mail na adres sklep@bielizna-deseo.pl , w którym podasz nazwę produktu, rozmiar, kolor, ilość sztuk, formę płatności, adres wysyłki i telefon kontaktowy.
  • Korzystając z Koszyka
 
Twój Koszyk

Jeśli zdecydowali się Państwo na zakup interesującego ich produktu należy go umieścić w Koszyku. W tym celu wystarczy kliknąć przycisk Dodaj do Koszyka w prawym dolnym rogu na karcie produktu. Pojawia się informacja o stanie Koszyka (ilość produktów i ich wartość). Można kontynuować zakupy dodając kolejne produkty do koszyka (można też usuwać produkty z koszyka, przesuwać je do przechowalni) lub zacząć proces realizacji zamówienia. W tym celu należy podać Dane Klienta, adres wysyłki, wybrać formę płatności.

UWAGA: Nie jest konieczne zakładanie konta do złożenia zamówienia przez wirtualny Koszyk. Jest to jednak korzystne, gdyż wtedy dane zostaną zapamiętane przez system, przez co przy następnych zakupach nie będziesz musiał ich powtórnie wpisywać. Posiadanie konta pozwoli także brać udział w promocjach.

 
Twoje konto

Jeśli zdecydowali się Państwo na założenie konta należy podać swoje dane, które będą zapamiętane i w przyszłości ułatwią proces składania zamówienia. Logując się system rozpozna użytkownika i wszystkie dane będą automatycznie podane w trakcie realizacji zamówienia.

W każdym momencie można dokonać zmiany / aktualizacji swoich danych, zmienić hasło, mieć wgląd w historię przeprowadzonych transakcji oraz sprawdzić aktualny stan koszyka.

 
Wyszukiwanie
Jeśli szukają Państwo konkretnego produktu można skorzystać z naszej wyszukiwarki wpisując nazwę, producenta, podając zakres cenowy lub kategorię interesujących produktów. Można również szukać poprzez nazwę firmy, lub kategorię produktów znajdujące się na pasku po lewej stronie.
 
 
ZWROTY I WYMIANA
 
Zwroty

Udzielamy Państwu gwarancji zwrotu zakupionego towaru w terminie do 10 dni od daty jego otrzymania, pod warunkiem zwrotu towarów nieużywanych, czystych (np. plamy po fluidzie), "pozbawionych zapachu" (np. kremy, perfumy), razem z oryginalnym pudełkiem, metkami, dowodem zakupu (paragon, faktura).

Towar należy odesłać na adres:
F.H. DESEO s.j.
ul. Krakusów 5c
30-092 Kraków

Do przesyłki należy dołączyć:

  • dowód zakupu w postaci rachunku otrzymanego z zamówieniem
  • kartkę z informacją na temat powodu zwrotu

W przypadku niedotrzymania powyższych warunków zwrot nie będzie rozpatrywany.
Koszty przesyłki zwracanego towaru pokrywa klient.
W przypadku zwrotu jest zwracana równowartość pieniężna odesłanego towaru natomiast nie są zwracane koszty wysyłki. Zwrotom i reklamacjom nie podlegają artykuły pończosznicze.
Nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.
Po przyjęciu zwrotu bielizny przekażemy Państwu pieniądze w ciągu 7 dni roboczych. Pieniądze zostają przekazane:

  • na konto bankowe, którego numer należy podać
  • przekazem pocztowym, jeśli nie zostało podane konto bankowe (odejmujemy od zwracanej kwoty koszt przekazu pocztowego, minimum 5,50 zł).

Bielizna, której zwrot/reklamacja nie zostanie uznana (odesłana po wymaganym terminie, nie zawierająca rachunku bądź pisma reklamacyjnego, bez metek lub pudełka, zabrudzona, uszkodzona), będzie odesłana na koszt klienta.
Bielizna odsyłana ze względu na uszkodzenia/wady fabryczne po terminie 10 dni od daty zakupu, będzie przekazywana do rzeczoznawcy tylko pod warunkiem dołączenia oryginalnego rachunku.
Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko na podstawie protokołu reklamacyjnego spisanego w obecności doręczyciela.
Za przesyłki, które dotrą do nas w uszkodzonych opakowaniach producenta pomniejszamy zwrot należności o 10% za każde zniszczone opakowanie bądź jego brak.
Przesyłki ze zwracanym towarem który z powodu nieodpowiedniego opakowania zostanie uszkodzony w trakcie transportu będą odsyłane do klienta na jego koszt. Prosimy pamiętać o starannym zapakowaniu i zabezpieczeniu przesyłki.
W przypadku wątpliwości prosimy o kontakt ze sklepem.

 
Wymiana

W przypadku gdy rozmiar zamówionej bielizny będzie nieodpowiedni mają Państwo możliwość wymiany zakupionego towaru w terminie do 10 dni od daty jego otrzymania, pod warunkiem zwrotu towarów nieużywanych, czystych (np. plamy po fluidzie), "pozbawionych zapachu" (np. kremy, perfumy), razem z oryginalnym pudełkiem, metkami, dowodem zakupu (paragon, faktura).

Towar należy odesłać na adres:

F.H. DESEO s.j.
ul. Krakusów 5c
30-092 Kraków


Do przesyłki należy dołączyć:

  • dowód zakupu w postaci rachunku otrzymanego z zamówieniem
  • kartkę z informacją na temat powodu zwrotu

W przypadku niedotrzymania powyższych warunków wymiana nie będzie rozpatrywana.
Jeśli na naszej stronie nie jest dostępny potrzebny Państwu rozmiar, oznacza to że wymiana nie będzie możliwa.
Za przesyłki, które dotrą do nas w uszkodzonych opakowaniach producenta pomniejszamy zwrot należności o 10% za każde zniszczone opakowanie bądź jego brak.
Przesyłki ze zwracanym towarem który z powodu nieodpowiedniego opakowania zostanie uszkodzony w trakcie transportu będą odsyłane do klienta na jego koszt. Prosimy pamiętać o starannym zapakowaniu przesyłki i zabezpieczeniu przed uszkodzeniem towaru w trakcie transportu.
Koszty przesyłek w przypadku wymiany towaru wynikającej z błędnej realizacji zamówienia przez bielizna-deseo.pl pokrywa sprzedawca.
Nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.
W przypadku wątpliwości prosimy o kontakt ze sklepem.

 
 
PŁATNOŚCI
Dokonując zakupów mogą Państwo wybrać dogodny dla siebie sposób płatności:
 
Odbiór własny
Forma dogodna dla mieszkańców Krakowa i okolic. Wystarczy wcześniej zadzwonić i umówić się a towar będzie czekał przygotowany. Płatności dokonuje się bezpośrednio u nas w biurze.
 
Pobranie
Zapłaty dokonuje się u listonosza, który dostarczy przesyłkę pod wskazany adres. Jeżeli listonosz nie zastanie nikogo pod wskazanym adresem, zostawiane jest awizo z 14-dniowym okresem na podjęcie przesyłki, po okazaniu dokumentu ze zdjęciem. Można zdecydować się również na dostarczenie towaru przesyłką kurierską – płaci się kurierowi, który dostarcza towar.
 
Przelew
Zapłaty dokonuje się po zakupie na konto podane przy potwierdzeniu zamówienia. Towar zostanie wysłany po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie.
 
 
DOSTAWA
 
Czas realizacji zamówienia = czas przygotowania wysyłki + czas wysyłki
Zamówiony towar dostarczamy na terenie całej Polski.
 
Czas przygotowania wysyłki
Czas potrzebny na skompletowanie dostawy (do 3 dni roboczych). W przypadku dłuższego terminu oczekiwania na towar (towar na zamówienie w Hiszpanii) skontaktujemy się z Państwem.
 
Czas wysyłki

Zależny od formy przesyłki:

  • Odbiór własny – do ustalenia.
  • Przesyłka pocztowa (Poczta Polska) – 1-3 dni roboczych
  • Przesyłka kurierska (DHL EXPRESS) – na drugi dzień roboczy po wysłaniu.

O nadaniu przesyłki informujemy telefonicznie lub mailem, w którym potwierdzamy dzień i sposób nadania oraz podajemy nr listu przewozowego.

 
Koszty wysyłki
 
  • Odbiór własny w siedzibie firmy – 0 zł (Kraków, ul. Krakusów 5c, godz.10-15)
  • Przesyłka pocztowa ekonomiczna przy płatności przelewem / on-line – 9,50 zł
  • Przesyłka pocztowa priorytetowa przy płatności przelewem / on-line – 11,00 zł
  • Przesyłka pocztowa przy płatności za pobraniem – 10,50 zł
  • Przesyłka pocztowa priorytetowa przy płatności za pobraniem – 13,50 zł
  • Przesyłka kurierska przy płatności przelewem / on-line – 25,00 zł
  • Przesyłka kurierska przy płatności za pobraniem – 40,00 zł

Oferujemy wysyłkę GRATIS :

  • dla klientów, którzy zamówili towar o wartości powyżej 150  zł – przesyłka pocztowa
  • dla klientów, którzy zamówili towar o wartości powyżej 300 zł – przesyłka kurierska przy płatności przelewem / on-line
W przypadku przesyłki kurierskiej za pobraniem dopłata wynosi - 15,00 zł

 

 
NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA
 
Czy towary złożone w jednym zamówieniu mogą zostać wysłane pod dwa różne adresy?
Adresat przesyłki może być jeden. Jeśli chcesz, aby wybrane towary zostały wysłane do dwóch różnych osób, należy złożyć dwa zamówienia.
 
Czy ceny zawierają podatek VAT?
Wszystkie ceny w sklepie bielizna-deseo.pl są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
 
Czy mogę skorzystać z innego kuriera niż DHL EXPRESS?
Sklep bielizna-deseo.pl ma podpisaną umowę z DHL EXPRESS stąd są zagwarantowane ceny wysyłek. W przypadku korzystania z innego kuriera nie wiadomo jaka będzie kwota wysyłki.
 
Zmieniłem adres. Jak zmienić dane w sklepie?

Wystarczy zalogować się w sklepie i w zakładce Edycja Danych zmienić adres.

 

Zapomniałem hasła do swojego konta

Logując się na swoje konto wybierz opcję „nie pamiętasz hasła – kliknij tutaj” i wpisz swój adres mailowy a przyślemy Ci nowe hasło. Nie możemy odzyskać Twojego starego hasła, gdyż dla podwyższenia bezpieczeństwa nie przechowujemy niezaszyfrowanych haseł na serwerze. Po zalogowaniu się do sklepu możesz zmienić nowe hasło.

HOME | NOWOŚCI | BESTSELLERY | OFERTA SPECJALNA | PROMOCJE | O SKLEPIE | POMOC | KONTAKT | ZALOGUJ